Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Zanorly, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Les données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types de données personnelles pour garantir une expérience optimale :

  • Informations de commande : Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et détails de paiement.
  • Informations sur votre appareil : Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, et informations sur votre navigation sur notre site.
  • Interactions : Messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison.
  • Vous informer sur votre commande ou sur des promotions.
  • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.
  • Avec des services de paiement tels que PayPal pour traiter vos transactions en toute sécurité.
  • Lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.

4. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses, telles que :

  • Cryptage SSL pour protéger vos informations lors des transactions.
  • Un accès restreint à vos données uniquement aux personnes autorisées.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter vos données personnelles en notre possession.
  • Modifier ou supprimer vos informations sur demande.
  • Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@zanorly.com.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation sur notre site.
  • Analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser nos services.
  • Proposer des offres adaptées à vos préférences.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire à :
📧 info@zanorly.com